NOTRE HISTOIRE
Nous développons des solutions E-commerce efficientes
Qu'elle soit humaine, technologique ou financière, la performance de votre solution est une priorité. Notre objectif est de vous offrir le meilleur service pour que votre site Prestashop soit stable, évolutif et sécurisé.
Pourquoi nous choisir ?
- Partenaire officiel Prestashop
- Expertise E-commerce globale
- Équipe dynamique, expérimentée et réactive
- Formules adaptées et coûts maitrisés
Outil De Ticketing
Support Mail
Live Chat
Support Téléphonique
NOTRE HISTOIRE
Nous développons des solutions E-commerce efficientes
Qu'elle soit humaine, technologique ou financière, la performance de votre solution est une priorité. Notre objectif est de vous offrir le meilleur service pour que votre site Prestashop soit stable, évolutif et sécurisé.
Pourquoi nous choisir ?
- Partenaire officiel Prestashop
- Expertise E-Commerce Globale
- Équipe Dynamique, Expérimentée Et Réactive
- Formules Adaptées Et Coûts Maitrisés
Outil De Ticketing
Support Mail
Live Chat
Support Téléphonique
Nos Partenaires
Nous sélectionnons avec soin des services de qualité.







NOS AUTRES PRESTATIONS
Vous avez un projet E-commerce ambitieux ?
Nous vous guidons pas à pas dans la réalisation de vos projets digitaux grâce à des méthodes éprouvées.

Création Et Refonte
Optimisation
Développement
Hébergement

Création Et Refonte
Optimisation
Développement
Hébergement
NOS FORMULES
Trois formules standard pour couvrir une majorité de besoins.
Pour toute demande spécifique merci de nous contacter, nous vous ferons un retour dans les meilleurs délais.
Ticket à l'unité
75.00 €HT
Idéal Pour Tester Nos Services !
- Débogage
- Installation De Module
- Configuration De Module
- Configuration De Thème
- Assistance Utilisation Backoffice
- Webmastering
Protect
390.00 €HT/ Mois
La Formule Comprend
- Veille Alertes Prestashop
- Mise À Jour Du Core Et Des Modules
- Environnement De Préproduction
- Versionning Du Code
- Entretien De La Base De Données
- Monitoring 24/7
- Backup Bdd Sur Cloud (1x Par Jour)
Perform
660.00 €HT/ Mois
Comprend Les Services Protect, Plus
- Installation De Modules
- Développements Spécifiques
- Optimisation Sécurité
- Optimisation Des Performances
- 1 H De Consultation Avec Un Expert
- Support Prioritaire
TÉMOIGNAGES


RESTEZ CONNECTÉ !
Inscrivez vous à notre newsletter pour recevoir des astuces, des bon plans et
des informations sur l'actualité Prestashop.
NOUS CONTACTER
Vous avez un projet, une question ?
AGENCE MARSEILLE
- 70 traverse du Tonkin
- 13010 Marseille, France
- +33 (0)9 72 47 91 63
- [email protected]
AGENCE MARRAKECH
- Lot Hassania IM38 Gueliz
- 40000 Marrakech, Maroc
- +33 (0)9 72 47 91 63
- [email protected]
Parlons de votre projet
AGENCE MARSEILLE
- 70 traverse du Tonkin, 13010 Marseille, France
- +33 (0)9 72 47 91 63
- [email protected]
AGENCE MARRAKECH
- Lot Hassania IM38 Gueliz, 40000 Marrakech, Maroc
- +33 (0)9 72 47 91 63
- [email protected]
Parlons De Votre Projet
Vos questions, nos réponses
L'objectif d'Upkeep Solutions est de vous simplifier la vie :-)
Nous vous déchargeons de toutes les contraintes techniques nécessaires au bon fonctionnement de votre site E-commerce Prestashop.
Ci-dessous quelques questions courantes sur le service de maintenance Prestashop, n'hésitez pas à nous faire part de vos questions

Vous pouvez commander un ticket à l'unité pour une intervention mineure, un besoin d'assistance ou de conseils, ou encore pour tester nos services.
Vous pouvez commander plusieurs tickets pour des interventions plus importantes, vous bénéficierez en prime de tarifs dégressifs :
- 65 €HT à partir de 10 tickets
- 55 €HT à partir de 20 tickets
Notre recommandation : conservez quelques tickets pour débloquer vos crédits temps en cas d'urgence, ils n'ont pas de durée de validité.
La formule PROTECT (maintenance préventive) est idéale pour maintenir votre site à niveau. Il est indispensable d'appliquer régulièrement les patches et nouvelles versions proposées par Prestashop pour garantir la stabilité et la sécurité de votre site E-commerce.
Votre crédit temps est activé dès le démarrage du contrat. Un décompte vous est transmis chaque fin de mois, avec détail de la balance crédit/débit. Le crédit temps non utilisé est reporté au mois suivant sans limitation de temps.
La formule PERFORM (maintenance évolutive) comprend toutes les options préventives de la formule PROTECT mais permet également d'optimiser votre site en toute sécurité.
Le support est prioritaire, et vous bénéficiez d'une heure de consultation par mois avec interlocuteur expert et formé à Prestashop.
Votre crédit temps est activé dès le démarrage du contrat. Un décompte vous est transmis chaque fin de mois, avec détail de la balance crédit/débit. Le crédit temps non utilisé est reporté au mois suivant sans limitation de temps.
Une fois votre commande passée, vous recevrez un mail de confirmation avec les détails de votre formule, votre contrat et la manière de nous transmettre vos accès en toute sécurité. Votre formule sera entièrement mise en oeuvre dans les 48 à 72 heures.
Nous travaillons régulièrement en marque blanche, chaque cas étant particulier, nous vous invitons à nous exposer vos besoins en prenant un rendez-vous téléphonique via notre formulaire de contact ou notre Chat box.